Comment connecter Slack et Microsoft Teams en 2025 ?

De nombreuses raisons peuvent amener des utilisateurs ou même des entreprises à utiliser plusieurs outils de collaboration en même temps.
En 2025, deux solutions dominent le marché : Slack, principalement utilisé par les petites entreprises et/ou la tech, et Microsoft Teams, principalement utilisé par les grandes entreprises et/ou les structures « classiques » grâce à son intégration forte avec Office 365.
S'il est possible pour 2 entreprises de se connecter via un canal commun sur Slack avec Slack Connect, et avec les Shared Channels sur Teams, il n'est malheureusement pas possible nativement pour un utilisateur Slack de discuter avec un utilisateur Teams.
Cet article vous guide à travers les différentes méthodes que vous pouvez mettre en place pour intégrer Microsoft Teams avec Slack.

Apps comme Microsoft Teams Calls pour Slack

La première solution évidente est de regarder dans les marketplaces Slack et Teams les apps existantes. Et surprise, il existe une app officielle Microsoft Teams Calls sur le marketplace Slack !
Malheureusement, après examen, vous découvrirez que cette app n'est qu'un raccourci pour rejoindre des appels Teams.
Et qu'en est-il des autres apps qui pourraient intégrer Slack avec Microsoft Teams ? Après une recherche approfondie, voici ce que nous avons identifié :

Sur le marketplace Slack :

• Apps de migration : pour passer de Slack à Microsoft Teams
• Outlook Calendar <> Slack : synchronise statut, agenda, etc.
• Slack for Outlook : permet d'envoyer des emails depuis Outlook vers Slack

Sur le marketplace Teams :

• Apps de migration (encore)
• Apps d'archivage
• SharePoint <> Slack : synchronise les données live de Slack vers SharePoint

Malgré ces intégrations, il n'existe malheureusement pas d'app officielle et directe permettant une connectivité fluide entre Slack et Teams.

Solutions iPaaS : Zapier, Made.com, n8n, etc.

Ces dernières années, un nombre croissant de solutions iPaaS (Integration Platform as a Service) ont émergé. Ces plateformes permettent de connecter divers outils et de construire des workflows automatisés.
Par exemple :

• Lorsqu'un nouveau formulaire est soumis sur Google Forms, un email et une notification Slack peuvent être envoyés à un canal spécifique.
• Lorsqu'un nouveau lead arrive sur HubSpot, une carte peut être ajoutée automatiquement sur Trello.

Les possibilités sont infinies.

Concernant les solutions collaboratives, Slack et Microsoft Teams sont intégrés à la plupart des solutions iPaaS car ils sont largement utilisés pour les notifications. Les actions courantes incluent l'envoi de messages à des utilisateurs ou canaux spécifiques.

Cependant, la récupération des messages est souvent plus limitée, avec des inconvénients tels que :

• Pas de déclencheurs en temps réel (sur Teams)

• Types de messages supportés limités

• Installations d'apps supplémentaires requises

Nous avons testé Zapier, l'une des solutions iPaaS les plus populaires, pour créer une connexion bidirectionnelle Slack<>Teams. Voici nos principales conclusions :

• Avantages :

  • Facile d'utilisation : simple à mettre en place pour des cas d'usage spécifiques (ex. synchroniser quelques canaux ou groupes).

  • Flexible : offre de nombreuses options configurables (champs à transmettre, planification, inclusion/exclusion d'utilisateurs).

  • Très connecté : peut s'intégrer avec d'autres apps (CRMs, outils de gestion de projet).

  • Assistance IA : IA intégrée qui aide à mettre en place les workflows.

• Inconvénients :

  • Délai de synchronisation : les nouveaux chats et messages Teams ne sont récupérés que toutes les 15 minutes.

  • Configuration manuelle : les nouveaux canaux ne peuvent pas être créés et synchronisés dynamiquement ; chacun doit être configuré manuellement.

  • Format de message limité : seul le texte brut est transmis (pas d'emojis, d'images ni de fichiers).

  • Peu adapté à la collaboration : les réactions et mentions ne sont pas supportées.

  • Bugs : les messages sont parfois dupliqués.

  • Visibilité limitée : aucune visibilité sur les utilisateurs de l'autre plateforme.

Construire un pont sur mesure

Si vous ou des membres de votre équipe avez des compétences de développement, vous pourriez envisager de créer votre propre intégration Slack <> Teams. Les deux plateformes offrent une couverture API étendue, vous permettant de récupérer des messages, recevoir des notifications et envoyer des messages d'une plateforme à l'autre.
À première vue, cela peut sembler être un projet d'intégration relativement simple. Cependant, de nombreuses complexités cachées rendent l'exercice bien plus difficile qu'il n'y paraît.
Voici quelques considérations clés :

• Authentification & permissions
  Avant de commencer, vous devez définir clairement les cas d'usage, déterminer quelles routes API utiliser, et établir les permissions nécessaires. Certaines permissions peuvent nécessiter des droits administrateur, et celles-ci diffèrent entre Slack et Teams.
  💡 Gardez à l'esprit que si vous envisagez de connecter avec des utilisateurs externes, minimiser les exigences de permissions augmente les chances que votre intégration soit acceptée.

• Latence de transmission
  Si la latence est souvent une préoccupation mineure dans les intégrations asynchrones, la messagerie en temps réel exige une livraison quasi instantanée. Même un léger délai de quelques secondes peut impacter significativement l'expérience utilisateur.

• Sécurité
  Slack et Teams sont principalement utilisés par des professionnels, ce qui fait de la sécurité des données une préoccupation critique. Garantir l'intégrité et la confidentialité des messages est non négociable pour éviter d'éventuelles fuites de données.

• Expérience utilisateur
  Ni Slack ni Teams ne supportent nativement la messagerie entre plateformes, rendant difficile le maintien d'une expérience utilisateur fluide. Gérer des cas comme messager des utilisateurs hors de votre organisation nécessite une conception soignée pour éviter les problèmes d'ergonomie.

• Fonctionnalités asymétriques
  Bien que les deux plateformes servent d'outils de collaboration, leurs ensembles de fonctionnalités diffèrent significativement, créant des défis d'intégration potentiels.
  Par exemple :

  • Slack supporte les conversations en fil de discussion, alors que Teams ne le fait pas (en chat).
  • Teams propose des accusés de lecture, alors que Slack non.
  • Slack permet les alias, mais Teams non.
  • Teams différencie chats et canaux, alors que Slack n'a que des canaux.

  Ces différences peuvent entraîner des limitations ou des incohérences dans l'intégration.

• Évolutions des APIs
  Slack comme Teams sont des plateformes en évolution qui introduisent fréquemment de nouvelles fonctionnalités, ce qui peut affecter les contrats d'API et potentiellement perturber votre intégration. Certains changements peuvent nécessiter des ajustements architecturaux substantiels pour maintenir la compatibilité.

Utilisez convly 😀

Et comme vous pouvez vous y attendre en lisant cet article, nous avons une autre solution au-delà de celles listées ci-dessus : convly !
convly permet à n'importe quel utilisateur Slack de recevoir des messages Microsoft Teams sur Slack et vice versa. Un utilisateur Teams peut aussi recevoir des messages Slack directement dans Teams.

Cela ressemble à de la magie ? Voici comment ça marche :

• Configurer convly sur Slack :

  1. Installez l'app Slack convly depuis ici

  2. Connectez votre compte Microsoft Teams

  3. Sélectionnez les organisations et groupes à synchroniser

  ✅ Et voilà, c'est fait !

• Utiliser convly est tout simple !
  Vos canaux Teams synchronisés apparaissent maintenant dans Slack et vous pouvez :

  • Recevoir et répondre à tous les messages (avec des emojis 🤩)
  • Envoyer, modifier et supprimer des messages
  • Partager des images et des documents
  • Lister les membres du canal
  • Lancer des DMs
  • Utiliser les mentions - @user (bientôt)

Si vous en avez assez de basculer constamment entre Slack et Teams, convly est ce que vous cherchiez !

Téléchargez convly ici