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Conversations

Comment les réponses et fils se synchronisent entre Slack et Teams

Ce qui se passe quand vous répondez à un message, et comment convly garde les fils de discussion cohérents entre les deux plateformes.

Slack et Teams gèrent les réponses différemment : Slack a des fils explicites, Teams a des chaînes de réponses dans les chats. convly fait le pont pour qu'une réponse d'un côté apparaisse comme une réponse de l'autre, pas comme un message isolé.

Répondre depuis Slack

Utilisez l'action standard "Répondre dans le fil" sur n'importe quel message venu du côté Teams. Votre réponse apparaît côté Teams comme réponse au message d'origine, pas comme un nouveau message.

Si vous répondez avec un message normal au lieu d'une réponse en fil, il arrivera comme un nouveau message principal sur Teams - c'est attendu, puisque vous n'avez pas demandé à Slack de le rattacher au fil.

Répondre depuis Teams

Utilisez l'action "Répondre" intégrée à Teams. La réponse arrive côté Slack comme réponse en fil sous le message d'origine, reflétant la structure côté Teams.

Ce qui est conservé

  • Le lien entre le message d'origine et la réponse
  • L'identité de l'auteur (les utilisateurs Teams gardent leur nom et avatar quand leur réponse arrive dans Slack, et inversement)
  • Modifications et suppressions : si vous éditez une réponse, l'édition se propage
  • Réactions : les réactions emoji se synchronisent dans les deux sens

Messages anciens

Les réponses et le threading ne fonctionnent que pour les messages envoyés après la mise en place de convly sur la conversation. Les fils Slack historiques restent côté Slack ; les chaînes de réponses Teams historiques restent côté Teams. C'est l'activité nouvelle à partir de ce point qui est pontée.